物布空间常见问题

  • 用户级别
  • 账号相关
  • 隐私问题
  • 用户互动
  • 物布问题
  • 其他问题
  • 1. 
    黄色星标
    在目前的版本中,“星标达人”由系统按照所发布的公众物布质量与数量自动颁发。想成为“星标达人”的小伙伴们,请首先完成你的头像、用户名等个人信息设置;还需要多用物布记录、分享你的生活足迹与瞬间。获得星标后,你的公众物布会被单独展示在首页的“星标”区域。在未来的更新中,“星标达人”的升级将由用户积分决定,敬请期待。
    2. 
    紫色星标
    在特定领域里才艺显著(例如AR画笔),非团队运营的星标达人。
    3. 
    蓝色V
    属于“物布一代”,需要提交认证的专业达人,有专属的运营、数据分析后台。
  • 1. 
    什么是物布 ID?和用户名有什么不同?

    物布 ID 是系统自动为用户生成的一段字母+数字,是用户在系统中的唯一识别号,在查找朋友时互相搜索 ID 号更为准确快捷。命名规则:6-15 个字符,英文(必须)、数字、下划线。

    用户名是用户在物布空间中给自己起的别名,可以与其他用户重名。如用户在注册时,选择跳过编辑个人信息,系统将会把自动生成的物布 ID 作为用户名配置给该用户。命名规则:2-12 个字符。

    注:物布 ID 只允许更改一次;用户名允许一个月修改一次。
    2. 
    如何修改绑定的手机号?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】>【修改手机号】。
    3. 
    如果账号被封禁,如何申诉?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【意见反馈】。
    4. 
    为什么我的账号被封禁了?
    可能您发布的物布内容涉及违规违禁话题,或被其他用户投诉。
  • 1. 
    如何设置让别人搜索不到我?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】;可以对以下选项进行设置:可通过手机号找到我/可加我为布友/可关注我。
  • 1. 
    什么是标星布友?
    将布友设置为标星布友后,可快速在布友列表顶部的【标星布友】分组找到他们。
    2. 
    如何查看我拉黑了哪些用户?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】>【黑名单】。
    3. 
    黑名单有哪些作用?

    将对方加入黑名单后:

    自动取消关注对方,并且不会再接收到对方创建公众可见物布的通知。

    自动解除与对方的布友关系,将不会再收到对方发给自己的物布。

    4. 
    我和朋友互相关注了为什么还不是布友?
    布友关系只能通过发送布友请求,并得到对方同意才可以。互关并不等同于布友。
    5. 
    互关和布友有什么不一样?
    互相关注意味着你们可以收到对方发布公众可见的物布消息通知;布友可以互相发送布友可见的物布。只有关注对方,才能在对方发布公众物布时收到通知。
  • 【编辑与发送】

    1. 
    为什么我的照片添加不了物布空间 APP 的滤镜?

    物布空间 APP 的滤镜仅在照相时可切换使用,如果您已经拍照完成或上传自己相册里的相片,则滤镜无法使用。

    您可以打开物布空间 APP 进行取景拍照,切换最下方的滤镜查看不同效果,然后拍下满意的照片选择发送。

    2. 
    我可以把手机相册里的视频发到物布空间吗?
    可以。物布空间 APP 现支持发送不超过 15 秒钟的视频。如果您的视频超过 15 秒钟,可以在发送物布时剪辑时长。
    3. 
    我可以在物布空间 APP 剪辑视频的时候添加背景音乐吗?
    暂时还不可以,您可以选择静音,即去掉视频原声。
    4. 
    用物布空间 APP 拍视频的时候到 15 秒会自动停吗?
    会的,长按拍照键即可录制视频,屏幕会有计时显示,到 15 秒自动停止生成视频,您可以选择下载到手机或下一步发送。
    5. 
    物布空间 APP 还可以发音频?
    是的,但请注意音频不支持手机上传文件,您可以使用物布空间 APP 录音功能,单击一次即开始录音,再次单击停止或到 30 秒自动停止生成音频。
    6. 
    在 A 地想发一个物布但还没编辑好,存了草稿后回家继续编辑再发布,物布还可以显示在 A 地吗?
    可以,存草稿的时候后台自动定位,即使用户发物布时的定位地点不在 A 地,发出的物布都会在 A 地显示。
    7. 
    存草稿的时候必须要标记地点吗?
    不需要,物布空间 APP 会自动定位,而标记地点可以自由输入,作为简介提示在列表中显示。
    8. 
    什么是隔空模式?什么是打卡模式?
    隔空模式是指在任意地点都可以打开该物布查看内容;打卡模式需要您到达该地点找到该物布才可以打开查看内容。
    9. 
    用 AR 画笔完成了一个作品,发给朋友看他说效果跟我的不一样?没有我画画时的背景?
    是的,AR 画笔完成的立体作品是独立于空间的,最终完成的作品不包括作者当时创作的背景,如果想和背景一起欣赏该 AR 作品,可以选择录屏功能,发送视频物布。

    【查看物布】

    1. 
    怎么查看我发过的物布?
    点击右下角进入【个人中心】,左滑头像,进入【物布页】,即可查看自己发出的物布、接收的物布和草稿。
    2. 
    布友发给我的物布在哪查看?
    布友指定发送给您的物布在【个人中心】>【物布页】>【接收】列表中出现,同时您也会收到接收通知。
    3. 
    我的草稿箱在哪里查看?
    【个人中心】>【物布页】>【草稿】列表。
    4. 
    首页没有出现我布友发的物布?

    首页只显示最新物布和关注的人的物布,如果是隔空物布则显示内容封面,如果是打卡物布,则仅显示物布颜色和形状,待您打开该物布后,打卡物布也会显示内容封面了。

    注:首页刷到的全部是公众物布,布友发给您的物布请在【个人中心】>【物布页】>【接收】中查看,或在消息栏收到接收消息后直接点击进入。
  • 1. 
    AR 视窗里的物布太多叠在一起了,我很难查找其中一个去点击怎么办?

    方法一:您可以摇一摇手机,物布会自动分散,用对焦框对准其中一个物布,它会自动放大,再次摇动手机,物布将重新聚合。

    方法二:选择分类中的公众可见/布友可见等选项后点击数量,进入并查看物布列表,找到您想要查找的物布后,跟随游标去寻找。

    2. 
    AR 视窗里没看到我要找的物布 / AR 视窗里显示的物布看起来比实际数量少是什么原因?
    AR 视窗显示物布数量的上限为 100,当可视范围内物布数量超出 100 个时,超出部分将在下一页面显示,单击“换一批”按钮可切换到下一页面。
    3. 
    AR 视窗里的物布数量超出 100 个将会按什么区分页面?
    物布将按照发布时间,由新至旧分页显示。
    4. 
    视窗里的物布显示数量和平面地图上的数量一致吗?
    目前仅能计算可视范围内的物布数量,平面地图可视范围外(即白圈外)的物布仅显示位置地点,未加入数量计算。
  • 用户级别

    1. 
    黄色星标
    在目前的版本中,“星标达人”由系统按照所发布的公众物布质量与数量自动颁发。想成为“星标达人”的小伙伴们,请首先完成你的头像、用户名等个人信息设置;还需要多用物布记录、分享你的生活足迹与瞬间。获得星标后,你的公众物布会被单独展示在首页的“星标”区域。在未来的更新中,“星标达人”的升级将由用户积分决定,敬请期待。
    2. 
    紫色星标
    在特定领域里才艺显著(例如AR画笔),非团队运营的星标达人。
    3. 
    蓝色V
    属于“物布一代”,需要提交认证的专业达人,有专属的运营、数据分析后台。
  • 账号相关

    1. 
    什么是物布 ID?和用户名有什么不同?

    物布 ID 是系统自动为用户生成的一段字母+数字,是用户在系统中的唯一识别号,在查找朋友时互相搜索 ID 号更为准确快捷。命名规则:6-15 个字符,英文(必须)、数字、下划线。

    用户名是用户在物布空间中给自己起的别名,可以与其他用户重名。如用户在注册时,选择跳过编辑个人信息,系统将会把自动生成的物布 ID 作为用户名配置给该用户。命名规则:2-12 个字符。

    注:物布 ID 只允许更改一次;用户名允许一个月修改一次。
    2. 
    如何修改绑定的手机号?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】>【修改手机号】。
    3. 
    如果账号被封禁,如何申诉?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【意见反馈】。
    4. 
    为什么我的账号被封禁了?
    可能您发布的物布内容涉及违规违禁话题,或被其他用户投诉。
  • 隐私问题

    1. 
    如何设置让别人搜索不到我?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】;可以对以下选项进行设置:可通过手机号找到我/可加我为布友/可关注我。
  • 用户互动

    1. 
    什么是标星布友?
    将布友设置为标星布友后,可快速在布友列表顶部的【标星布友】分组找到他们。
    2. 
    如何查看我拉黑了哪些用户?
    点击右下角【个人中心】>【设置】>【账号与隐私】>【黑名单】。
    3. 
    黑名单有哪些作用?

    将对方加入黑名单后:

    自动取消关注对方,并且不会再接收到对方创建公众可见物布的通知。

    自动解除与对方的布友关系,将不会再收到对方发给自己的物布。

    4. 
    我和朋友互相关注了为什么还不是布友?
    布友关系只能通过发送布友请求,并得到对方同意才可以。互关并不等同于布友。
    5. 
    互关和布友有什么不一样?
    互相关注意味着你们可以收到对方发布公众可见的物布消息通知;布友可以互相发送布友可见的物布。只有关注对方,才能在对方发布公众物布时收到通知。
  • 物布问题

    【编辑与发送】

    1. 
    为什么我的照片添加不了物布空间 APP 的滤镜?

    物布空间 APP 的滤镜仅在照相时可切换使用,如果您已经拍照完成或上传自己相册里的相片,则滤镜无法使用。

    您可以打开物布空间 APP 进行取景拍照,切换最下方的滤镜查看不同效果,然后拍下满意的照片选择发送。

    2. 
    我可以把手机相册里的视频发到物布空间吗?
    可以。物布空间 APP 现支持发送不超过 15 秒钟的视频。如果您的视频超过 15 秒钟,可以在发送物布时剪辑时长。
    3. 
    我可以在物布空间 APP 剪辑视频的时候添加背景音乐吗?
    暂时还不可以,您可以选择静音,即去掉视频原声。
    4. 
    用物布空间 APP 拍视频的时候到 15 秒会自动停吗?
    会的,长按拍照键即可录制视频,屏幕会有计时显示,到 15 秒自动停止生成视频,您可以选择下载到手机或下一步发送。
    5. 
    物布空间 APP 还可以发音频?
    是的,但请注意音频不支持手机上传文件,您可以使用物布空间 APP 录音功能,单击一次即开始录音,再次单击停止或到 30 秒自动停止生成音频。
    6. 
    在 A 地想发一个物布但还没编辑好,存了草稿后回家继续编辑再发布,物布还可以显示在 A 地吗?
    可以,存草稿的时候后台自动定位,即使用户发物布时的定位地点不在 A 地,发出的物布都会在 A 地显示。
    7. 
    存草稿的时候必须要标记地点吗?
    不需要,物布空间 APP 会自动定位,而标记地点可以自由输入,作为简介提示在列表中显示。
    8. 
    什么是隔空模式?什么是打卡模式?
    隔空模式是指在任意地点都可以打开该物布查看内容;打卡模式需要您到达该地点找到该物布才可以打开查看内容。
    9. 
    用 AR 画笔完成了一个作品,发给朋友看他说效果跟我的不一样?没有我画画时的背景?
    是的,AR 画笔完成的立体作品是独立于空间的,最终完成的作品不包括作者当时创作的背景,如果想和背景一起欣赏该 AR 作品,可以选择录屏功能,发送视频物布。

    【查看物布】

    1. 
    怎么查看我发过的物布?
    点击右下角进入【个人中心】,左滑头像,进入【物布页】,即可查看自己发出的物布、接收的物布和草稿。
    2. 
    布友发给我的物布在哪查看?
    布友指定发送给您的物布在【个人中心】>【物布页】>【接收】列表中出现,同时您也会收到接收通知。
    3. 
    我的草稿箱在哪里查看?
    【个人中心】>【物布页】>【草稿】列表。
    4. 
    首页没有出现我布友发的物布?

    首页只显示最新物布和关注的人的物布,如果是隔空物布则显示内容封面,如果是打卡物布,则仅显示物布颜色和形状,待您打开该物布后,打卡物布也会显示内容封面了。

    注:首页刷到的全部是公众物布,布友发给您的物布请在【个人中心】>【物布页】>【接收】中查看,或在消息栏收到接收消息后直接点击进入。
  • 其他问题

    1. 
    AR 视窗里的物布太多叠在一起了,我很难查找其中一个去点击怎么办?

    方法一:您可以摇一摇手机,物布会自动分散,用对焦框对准其中一个物布,它会自动放大,再次摇动手机,物布将重新聚合。

    方法二:选择分类中的公众可见/布友可见等选项后点击数量,进入并查看物布列表,找到您想要查找的物布后,跟随游标去寻找。

    2. 
    AR 视窗里没看到我要找的物布 / AR 视窗里显示的物布看起来比实际数量少是什么原因?
    AR 视窗显示物布数量的上限为 100,当可视范围内物布数量超出 100 个时,超出部分将在下一页面显示,单击“换一批”按钮可切换到下一页面。
    3. 
    AR 视窗里的物布数量超出 100 个将会按什么区分页面?
    物布将按照发布时间,由新至旧分页显示。
    4. 
    视窗里的物布显示数量和平面地图上的数量一致吗?
    目前仅能计算可视范围内的物布数量,平面地图可视范围外(即白圈外)的物布仅显示位置地点,未加入数量计算。